Най-големият електронен магазин в Централна и Източна Европа eMAG ще обжалва глобата, наложена от Комисията за защита на конкуренцията (КЗК) по повод един от двата потребителски сигнала за промоционална кампания „Спечели екскурзия на Канарите".

В съобщение до медиите онлайн търговецът обяви, че санкцията е необосновано висока, превишаваща извънредно печалбата и стойността на привлечения бизнес по време на кампанията.

Вчера, 16 март, КЗК съобщи, че е наложила на „Данте Интернешънъл" СА (собственикът на сайта) имуществена санкция в размер на 137 887,44 лв. за нелоялно привличане на клиенти (чл. 36, ал. 3 от ЗЗК).

Също така eMAG уточнява, че по повод жалбата на потребител с инициали П.И. КЗК се произнася в полза на eMAG, установявайки, че не е извършено нарушение на ЗЗК относно подвеждаща реклама, използвана като част от промоционата кампания „Спечели екскурзия Канарите". В сигнала се посочва, че в телевизионната реклама е заблуждаващата и лицето П.И. е закупило бургия на стойност 3 лв., като в крайна сметка не е успяло да се включи в томболата с поръчката си, тъй като не е било запознато с правилото, че минималната стойност на поръчката трябва да е 100 лв.

От eMAG коментират, че в посочения период на сайта не са предлагани бургии на стойност 3 лв. и съответно няма такива закупени артикули. От КЗК решават, че eMAG не е провеждал реклама със заблуждаващ характер, тъй като на видни места са били посочени правилата и минималната стойност на поръчката - правилник на кампанията, банери на сайта, банери преди завършване на поръчката и др.  

Относно подадената жалба от служител на intermarket.bg, собственост на Интерсервиз Узунови АД и наложената глоба, от eMAG коментират: „Нашата политика е винаги да се съобразяваме с регулациите и считаме, че сме спазили законовото изискване стойността на предлаганата награда в кампанията без ДДС да не надвишава 15 пъти размера на минималната работна заплата в България. Обаче решението на КЗК е, че този аргумент е недействителен и че законовото изискване не е спазено - стойността наградата би трябвало да се измерва с включено ДДС. Поради това наградата, която даваме, надхвърля законово разрешената стойност с 400 лв. Разбира се, ще обжалваме това решение, но въпреки това сме радостни, че превръщаме онлайн пазаруването в страхотно изживяване и че направихме почивката на един наш клиент незабравим спомен от Канарските острови."

От eMAG заявяват, че онлайн търогвецът ще продължи да предлага добри промоционални условия.