Комисията за защита на потребителите (КЗП) подписа споразумение за сътрудничество с неправителствена организация с цел предпазване на по-възрасните хора срещу нелоялните практики, съобщиха от Комисията.
Според документа, сдружението "Народно движение против корупцията и за иновативна икономика" и КЗП ще си партнират за по-бързо и ефективно разкриване и преустановяване на некоректните действия на търговци по отношение на хората от третата възраст. Предвиждат се и инициативи за повишаване на информираността на тази група граждани за правата им на потребители на стоки и услуги. Целта е те да могат да се справят по-ефективно в ситуации, в които търговци се опитват да ги подвеждат и да сключват неизгодни за тях сделки. Фокусът е върху продукти, които не са им достатъчно добре познати.
„Имаме наблюдения на пазара, които ни карат да бъдем още по-внимателни в отношението си към това как да предпазим хората от третата възраст, за да не стават жертва на нелоялни практики, които имат по-специфичен характер и са насочени към тях, защото те са по-уязвима група, по-лесно се поддават на различен тип внушения, включително когато става въпрос за здравословно състояние, различен тип стоки, които се обявяват като промоционални",каза председателят на комисията Димитър Маргаритов.
Той уточни, че хората от третата възраст ще бъдат привлечени като активни участници в процеса. Те ще обменят данни за състоянието на пазара и ще разискват възможните мерки за неутрализиране на негативните тенденции в него.
Планира се изготвянето от екип от експерти (професори, доктори) на информационни материали, които да помогнат на тези хора да се запознаят бързо и лесно със своите права на потребители. На официалната интернет страница на КЗП ще се създаде специална рубрика, в която достъпно да бъдат разяснени базовите понятия и публикувани връзки към страниците на други компетентни органи за контрол, които също биха могли да са им полезни в различни ситуации.
Резултатите от отделните кампании и събития ще бъдат представяни на обществеността.
EUR | 1.955830 |
USD | 1.888410 |
GBP | 2.313140 |
CHF | 2.074710 |