От началото на годината в Комисията за регулиране на съобщенията са подадени 4000 жалби срещу мобилните оператори. За същия период на м. г. те са били 2800. Това каза председателят на регулаторната комисия Веселин Божков пред БНТ.
Комисията е направила над 300 проверки, съставени са актове за административни нарушения, издадени са близо 17 наказателни постановления и са наложени глоби за над 300 хиляди лева на компаниите.
Най-голяма част от жалбите са за надписани сметки - около 650 на брой.
Около 400 жалби са за проблеми с роуминга, но голяма част от тях всъщност не касаят роуминг. Причината - много от гражданите бъркат какво точно представлява услугата роуминг.
EUR | 1.955830 |
USD | 1.863580 |
GBP | 2.343290 |
CHF | 2.097630 |