Всяка година World Retail Banking Report изготвя своята класация за това в кои страни клиентите са най-доволни от продуктите и услугите на банките като цяло. Немският икономически вестник Wirtschaftswoche представя класацията за 2016 година според този световен банков доклад.
В класацията са били интервюирани 16 000 клиенти от 32 страни. В допълнение към тези резултати докладът се основава и на качествени данни от по-задълбочени интервюта с банковите мениджъри.
Следва и класацията, която условно наричаме: Къде живеят най-щастливите банкови клиенти?
На 32-ро място е за Испания. От възможни 100 точки испанците дават 65.3 пункта на своите банки по отношение на продуктите и услугите, които им предоставят.
На 31-во място са Обединените Арабски Емирства (ОАЕ). Банковите клиенти там дават 66.6 точки на своите банки.
На 30-то място е Мексико.
На 29-то място е Япония. Като цяло банковите клиенти в страната на изгряващото слънце са по-доволни от услугите и продуктите на банките си през 2016 година спрямо миналата година.
На 28-мо място е Аржентина. Аржентинските банки се представят с 3 места по-зле през тази година в сравнение с 2015 г.
На 12-то място е Германия. Оценката на банковите клиенти в страната се покачва с 6,3 пункта до 77,1 от възможни 100 точки през 2016 г. По този начин Германия подобрява 22-рата си позиция, на която бе класирана през 2015 година.
На 5-то място е Швейцария. Швейцарските банки изместват американските банки от 5-тата позиция през 2016 година с резултат от 80 точки.
На 4-то място е Великобритания. Увеличение само от 0,2 пунтка е достатъчно Великобританските банки да се позиционират на 4-та позиция преди Швейцария.
3-то място заема Чехия. Налице е намаляване на задоволството при банковите клиенти на Чешката република и затова сега те оценяват банките си с 80,4 точки, което им стига за трето място в класирането. Припомняме, че през 2015 година чешките банкови институции бяха класирани втори.
2-ро място заема Холандия. Банковите институции в страната правят изключително голям скок спрямо 2015 година, когато са били едва на 17-то място. Според световния банков доклад подобрението се дължи главно на подобрения в банковия сектор свързани с кредитните карти.
1-вото място е за Канада. Както и през 2015 г., така и през 2016 г. клиентите на канадските банки, според класирането на World Retail Banking Report, се чувстват най-удовлетворени.
Валута | Цена | Δ% |
---|---|---|
EURUSD | 1.08 | ▲0.20% |
USDJPY | 161.13 | ▼0.29% |
GBPUSD | 1.28 | ▲0.12% |
USDCHF | 0.90 | ▼0.11% |
USDCAD | 1.36 | ▼0.18% |
Референтен индекс | Цена | Δ% |
---|---|---|
Dow 30 | 39 678.00 | ▲0.05% |
S&P 500 | 5 588.39 | ▼0.05% |
Nasdaq 100 | 20 382.20 | ▼0.10% |
DAX 30 | 18 601.00 | ▲0.20% |
Криптовалута | Цена | Δ% |
---|---|---|
Bitcoin | 58 144.90 | ▼3.35% |
Ethereum | 3 136.15 | ▼4.74% |
Ripple | 0.44 | ▼5.35% |
Фючърс | Цена | Δ% |
---|---|---|
Петрол - лек суров | 84.08 | ▲0.56% |
Петрол - брент | 87.54 | ▲0.53% |
Злато | 2 357.48 | ▼0.06% |
Сребро | 25.68 | ▲1.17% |
Пшеница | 554.88 | ▼1.15% |
Срочност | Цена | Δ% |
---|---|---|
US 10 Year | 109.88 | ▼0.05% |
Germany Bund 10 Year | 130.55 | ▼0.20% |
UK Long Gilt Future | 97.38 | ▼0.29% |