Проучване сред търговци показва, че използването на мобилния телефон като POS терминал (mPOS) от малкия и среден бизнес на континента ще се увеличи драстично през 2014 година. Двигател на този растеж ще бъдат променящите се нагласи към картовите разплащания от страна на малките фирми с опознаването на ползите от mPOS като платежно решение.

Проучването, проведено от Visa Европа сред 2000 търговци във Великобритания, Франция, Германия, Италия и Полша, потвърждава положителната промяна в нагласите на малкия бизнес към приемането на електронни разплащания. Разбирането на потенциала на използването на мобилния телефон като POS терминал (mPOS)  от страна на малките фирми е ключовата причина за това. Търговците, първоначално скептични към mPOS поради убеждението, че бизнесът им е твърде малък, или че електронните разплащания са скъпо и сложно решение, бързо променят мнението си след демонстрация на конкретните бизнес ползи на технологията.

Малкият Chip и PIN mPOS картов четец е удобен и финансово изгоден начин за превръщането на всеки потребителски смартфон или таблет в сигурен картов терминал. Посредством връзка със смартфона или таблета на търговеца, решението прави картовите разплащания мобилни и приложими в различни търговски обекти, при покупки по време на мероприятия и при доставки у дома. По този начин технологията подпомага въвеждането на електронни разплащания сред малките фирми и едноличните търговци, които не са приемали разплащания с Visa до този момент.  

Основните резултати от проучването :

- Над 1/4 от запитаните малки и средни предприятия проявяват интерес към използването на мобилен телефон като POS терминал в близките 6 месеца

- Мнозинството от анкетираните представители на малкия и среден бизнес определят лесната употреба като основното предимство на mPOS четеца (74% oт тези във Франция, 73% в Германия, 63% във Великобритания и Полша, както и 59% в Италия)

- Сигурността на разплащанията е най-важният аспект на услугата, следван от факта, че тя отговаря на изискванията на индустрията и има възможност да приема всички видове карти

- Почти половината от запитаните в Германия смятат, че mPOS решенията ще увеличат техните продажби поради факта, че потребителите разполагат с всичките си финанси, а не са ограничени до количеството пари в брой, които имат налични в момента на покупката

- 45% от запитаните дребни търговци в Италия споделят, че mPOS терминалите увеличават техния оборот, защото им позволяват по-бързо събиране на вземанията.

Резултатите от проучването показват още, че mPOS терминалите са еднакво приложими във всички бизнес сектори. Решаващ фактор за тяхното въвеждане е начинът, по който търговците възприемат електронните разплащания, особено тези, които осъществяват висок брой трансакции лице в лице.

25 mPOS решения са активни в момента в Европа, като няколко ключови европейски банки имат 30 стартирали пилотни проекта за използването на мобилни телефони като POS терминали до есента на 2014 г. Последният такъв проект е Barclaycard във Великобритания. Очаква се скоро такива устройства да предлагат и българските банки.

По този повод Каролин Дроле, директор mPOS във Visa Европа, сподели: "Малките и средните фирми традиционно подхождат скептично към приемането на електронни разплащания, но забелязваме нова, положителна тенденция навсякъде в Европа. mPOS решенията са катализаторът за тази промяна - технологията опровергава първоначалните предубеждения и работи ефективно за малките търговци, независимо дали те приемат плащанията в своите физически обекти или в движение."

По думите й с нарастващото осъзнаване на предимствата на mPOS ще станем свидетели на бързото внедряване на технологията - в последното тримесечие на 2013 г. тя набира сериозна скорост, а резултатите от началото на 2014 г. показват, че това темпо ще се запази. Visa Европа продължава да играе ключова роля в развитието на mPOS разплащанията, като спазва стандартите и изискванията на всяка индустрия и създава сигурни решения за внедряването им на пазара.

За целта на проучването са проведени 2 213 онлайн интервюта на национална представителна извадка от регистрирани по ДДС търговци с по-малко от 10 служители, които не приемат електронни разплащания в своите обекти.