Снимка: Личен архив

Устойчивите финансови резултати и обявените намерения на София Комерс Заложни къщи да разшири бизнеса си извън България, беше поводът да потърсим за интервю д-р Ирена Вачева*, председател на Съвета на директорите на публичното дружество.

Безспорно „София Комерс-Заложни къщи" АД е най-голямата верига заложни къщи в България. Чрез какви „бизнес лостове" успяхте да „надвиете" конкуренцията и колко години Ви отне да станете лидер в бранша?

Когато бизнесът е започнал преди повече от 25 години, ние сме били едни от пионерите в България. Успехът ни се дължи най-вече на политиката, че хората са ни най-големия актив, защото вярваме, че уместният подбор на кадри печели войната с конкуренцията. Отнасяме се към нашите служители с голямо доверие и им даваме свобода за вземане на решения. Философията ни е, че ако правилните хора са в един автобус, те ще го поведат успешно в правилната посока.

Притежавате силно развита клонова мрежа в цялата страна, имате ли планове за разширяване на дейността си извън пределите на България, и ако да, в кои региони планирате да реализирате експанзията си?

Ние сме в процес на непреъснато анализиране и адаптиране на клоновата ни мрежа. За по-малко от година успяхме да открием 10 магазина в Северна Македония, там имаме регистрирано дъщерно дружество „Макком Залози", което е със статут на финансова институция. Съобразено е с местното законодателство. Портфолиото ни е разширено не само до заеми срещу движимо имущество, но и ипотечно кредитиране.

Можем да се похвалим и с новото ни дъщерно дружество, което е регистрарано като финансова институция в БНБ. Името му е Софком Лизинг и в рамките на няколко месеца успяхме да реализираме портфейл с над 2 млн. активи.

Бъдещите ни планове включват експанзия в Румъния и Гърция.

За какво най-често тегли пари българинът? Какъв е най-честият залог, който клиентите Ви правят?

Над 80% от залозите ни са гарантирани с благородни метали, по-конкретно злато. Класическият кредит е от 100 до 1 000 лв. за финансиране на битови нужди и да запълнят бюджета преди заплата. Имаме и по-специфични клиенти, които държат активите си в злато и при нужда от ликвидност използват нашите финансови услуги.

Синхронизирате ли лихвите си, заедно с тези по краткосрочните заеми на конкурентите Ви, или имате самостоятелна лихвена политика, която следвате?

Нереалистично е да се очаква, че няма да съобразяваме лихвената си политика на локално ниво, в зависимост от района и кредитната история на клиента, издаваме индивидуален погасителен план. Естеството на дейността изисква и ежедневна съпоставка с борсовия индекс на златото на световните пазари. Гордеем се, че по отношение на оценка на залога и лихвата му сме изключително гъвкави. Така гарантираме на клиентите ни лично отношение.

Какъв процент от кредитополучателите Ви са некоректни платци и чрез какви методи успявате да минимизирате загубите?

Основен плюс на бизнес модела на заложните къщи, е че винаги се работи с обезпечение, което обикновено възлиза до 80% от стойността на актива. Тоест дори при неизплащане на кредита лихвата и главницата са гарантирани от обезпечението. А златото е доста ликвидно. По отношение на залога на вещи генерираме годишна обезценка на необслужвани кредити от 5%.

Налице е голям ръст при кредитирането в страната, какво предпочитат българите бърз кредит или заем срещу залог?

Икономически е по-изгодно да се кредитира със залог, заради чувствително по-ниския лихвен процент. На този етап бързите кредити таргетират друг пазарен сегмент, предимно хора на трудов договор, които имат достъп до банковата система и имат стабилен доход. Това не е необходимо условие в заложната къща. Много по-лесно е да оставиш дадена вещ и ако я изгубиш рискът свършва дотук. При бързите кредити при необслужен кредит дългът се цедира на фирма за събиране на вземания, която има право да запорират имущество или заплата. Длъжникът е рапортуван и в Централен кредитен регистър. 

Ще продължи ли ръстът на дивидентната доходност, с която възнаграждавате инвеститорите си?

Дивидентната ни политика е стабилна и доказана. За първите ни  10 години на БФБ  акционерите ни са реализира и възвращаемост от 150% . Амбицията ни е да продължим да очароваме инвеститорите, които ни вярват, с все по-привлекателни дивиденти. Както и да продължаваме да доказваме, че бизнесът със заложни къщи може да бъде легален и имиджов, като всяка друга публична компания.

*Д-р Ирена Вачева е завършила бакалавър в Париж, после специализира в Марсилия, а от месец е доктор по Финанси. През 2011 г. става изпълнителен директор на Заложни къщи София Комерс АД. В момента е Председател на Съвета на директорите на София Комерс Заложни къщи АД, изп. директор на СофКом Лизинг ЕООД и изп. директор на МаККом Залози ЕООД.

Въпросите зададе Здравко Василев, репортер в infostock.bg