Снимка: iStock
Ето какво разказва Д-р Люк Каривик, директор по изследвания и информация в ORX, най-голямата асоциация за операционен риск в света. За това разбираме от изданието “Глобално банкиране и финанси”.
За да подкрепи членството си в повече от 100 банки, застрахователи и мениджъри на активи, отговарящи на предизвикателствата, пред които са се изправили в следствие на COVID-19 , ORX беше домакин на два дискусионни разговора всяка седмица, където висши специалисти по оперативен риск се срещат, за да споделят професионален опит и идеи.
Разбирането на истинските финансови разходи, до които може да доведе пандемията, е от основно значение за оценката на неговото въздействие. За такава широкообхватна криза съществува предизвикателство както от обхвата - в събирането на информация от всяка област на организацията - така и от дефиницията - да се реши какво е и кое не е истинско въздействие на коронавируса.
Това доведе до различни подходи като централизирани или децентрализирани и широки или фокусирани модели за събиране на данни.
Тъй като е малко вероятно всички да се върнем в една и съща работна среда, има и концептуално предизвикателство. Това, което обикновено би се считало за загуба на операционния риск, измерена като разходи за връщане в предишно или модифицирано оперативно състояние, може просто да се счита за обикновен бизнес разход в „новото нормално“.
Всички членове все още са в ранен етап на идентифициране и на загубите от операционен риск в следствие на коронавируса. Всички съобщават, че не са наблюдавали значителни общи увеличения на загубите от операционен риск, но мнозина предупреждават, че все още е в началото на процеса и загубите все още могат да се реализират. Съществува и потенциален риск от недостатъчно докладване поради прекъсвания в експлоатацията. Кризата продължава и предизвикателствата с идентифицирането и обобщаването на общата загуба от кризата.
Едно от основните предизвикателства, с които се сблъскват фирмите, когато става въпрос за отчитане нивото коронавирусната криза, е да решат каква с информация да боравят. От тази дискусия с нашите членове става ясно, че има два подхода:
Широка и бърза: Първата е да се предоставят на служителите широк набор от насоки, които дават указания, включително Д-р Люк Каривик.Те да улавят всичко, което би могло да бъде свързано с пандемията от коронавирус, след което анализират всички данни. Основно предимство на този подход е, че той теоретично трябва да даде по-пълна картина на последиците от пандемията, а по-широк спектър от данни ще може да се извлече по-късно. Недостатъкът е, че този метод е по-труден и може да няма достатъчно ресурси.
Фокусиран и измерен: Вторият подход включва определяне на време за разработване на по-конкретен набор от насоки какво точно да се разглежда и как да се направи това.
От горе надолу или от долу нагоре?
Друг ключов въпрос, свързан със събирането на данни, е дали да се събира информация на индивидуално бизнес ниво (от долу нагоре, или децентрализиран подход), или дали да се записват събития от общата гледна точка на групата (от горе надолу, или централизиран подход). Определени видове информация са по-подходящи за един от тези подходи - общ пример са разходите за ИТ сектора, които е по-вероятно да бъдат съпоставени централно. В повечето случаи е необходим хибриден подход, като по-голямата част от преките загуби се улавят централно, а косвените загуби и други въздействия се улавят от бизнес звената.
Обобщаване на загубата
Фирмите обмислят как да обединят и отчитат загубите. Някои казват, че вероятно ще обединят директните загуби в едно събитие, което ще бъде записано като „Природни бедствия и други събития, а широката група вторични или косвени загуби ще бъдат индивидуално маркирани с коронавирусен флаг.
Времето също представлява основен проблем за обобщаването - в кой момент спираме да свързваме загубите със самата пандемия, за разлика от разходите в „новото нормално“?
Членовете предложиха някои ръководни принципи за това кога загубите просто трябва да станат разходи за правене на бизнес в „новото нормално състояние“, например когато публичните здравни агенции обявяват пандемията за приключена и кога преките разходи са включени в оперативните бюджети.
*Материалът е с аналитичен характер и не е съвет за търговия с акции.
Още по темата: