Снимка: iStock

Най-добрият надзорен орган на Европейския съюз стигна до заключението, че Amazon (AMZN) несправедливо изкривява онлайн пазара на дребно, като събира частни данни за независими продавачи, използвайки своята платформа, и след това използва тези данни срещу тях.

В изявление във вторник Европейската комисия заяви, че е информирала Amazon за „предварителното си мнение“, че онлайн гигантът „изкривява конкуренцията“ чрез използването на данни на платформата си Marketplace.

Amazon събира данни за бизнеси, които използват Marketplace, за да продават стоките си - всичко - от тоалетна ролка и играчки до хранителни продукти и домакински съдове. ЕС стигна до заключението, че Amazon използва тези данни, които събира, за да се конкурира с независими продавачи, като забелязва продуктите и оферти, които се справят добре, и след това насочва клиентите към версии на собствените марки на Amazon на тези продукти.

„Трябва да гарантираме, че платформи с двойна роля с пазарна мощ, като Amazon, не нарушават конкуренцията“, заяви в изявление висшият представител на ЕС по конкуренция Маргрете Вестагер.

„Данните за дейността на трети страни продавачи не трябва да се използват в полза на Amazon, когато тя действа като конкурент на тези продавачи.“

Ако предварителните констатации бъдат потвърдени от пълно разследване, Amazon ще наруши законодателството на ЕС в областта на конкуренцията. Констатациите относно първото обвинение са свързани с бизнеса на Amazon във Франция и Германия.

Отделно, Европейската комисия откри втори случай за Amazon, разследвайки дали несправедливо предоставя преференциално третиране на продавачите, които използват нейната логистика и услуги за доставка. 

ЕС има опасения, че Amazon може да бъде повлиян от тези фактори, когато предоставя „Кутия за покупка“, преференциален статус на списъка, който се появява в горната част на търсенията. Регулаторът се опасява, че продавачите, които не използват логистичните услуги и доставките на Amazon, също са несправедливо изключени от Amazon Prime.

„Условията на конкуренция на платформата Amazon също трябва да бъдат честни“, каза Вестагер. „Правилата му не трябва изкуствено да облагодетелстват собствените оферти на Amazon за продажба на дребно или да се възползват от офертите на търговците на дребно, използващи логистиката и доставките на Amazon.“

И двете разследвания са свързани с бизнеса на Amazon Marketplace, който ЕС започна през юли миналата година.

„Тъй като електронната търговия процъфтява, а Amazon е водещата платформа за електронна търговия, справедливият и неизкривен достъп до потребителите онлайн е важен за всички продавачи“, каза Вестагер.

Amazon обаче не се съгласи с решението.

„Не сме съгласни с предварителните твърдения на Европейската комисия и ще продължим да полагаме всички усилия, за да гарантираме, че тя има точно разбиране на фактите. Amazon представлява по-малко от 1% от глобалния пазар на дребно и има по-големи търговци на дребно във всяка държава, в която работим", казаха от компанията.

„Нито една компания не се интересува повече от малкия бизнес или е направила повече за тяхната подкрепа през последните две десетилетия от Amazon. Има повече от 150 000 европейски фирми, продаващи чрез нашите магазини, които генерират десетки милиарди евро приходи годишно и са създали стотици хиляди работни места“, се казва още в изявлението на Amazon.

Още по темата:

Безос продал акции на Amazon за над 3 милиарда долара

Amazon с добри резултати, оценката на компанията излита над 1 трилион долара