Снимка: iStock

Всяка марка, насочена към потребителите, желае да й се вярва, а ново проучване потвърждава идеята, че изграждането на доверие отнема известно време.

Morning Consult Brand Intelligence проучи представителна извадка от повече от 5000 възрастни американци от 3 март до 3 април 2022 г., за да класира повече от 4000 марки. (Morning Consult отбеляза, че резултатите имат непретеглена граница на грешка от +/-1 процентен пункт.)

Ето топ 10 на марките, които се ползват с най-голямо доверие:

1. BAND-AID (JNJ): Притежавана от Johnson and Johnson, марката лепило е особено популярна сред Millennials и Gen X, тъй като много от тях са родители с деца под 13-годишна възраст. 

Докато марката с най-голямо доверие, според проучването, респондентите казаха, че биха искали да видят по-широка гама от превръзки в повече нюанси на по-тъмна кожа.

2. LYSOL: Собственост на базираната в Обединеното кралство компания Reckitt Benckiser, марката дезинфектанти и почистващи продукти стана втората най-доверена марка в САЩ, тъй като употребата нарасна до небето на фона на пандемията.

3. CLOROX (CLX): Компанията за потребителски стоки, най-известна със своите домакински продукти като дезинфекциращи кърпички и белина, също се издигна в челните редици по доверие в началото на пандемията. В последния си разговор за печалбите с анализатори, главният изпълнителен директор Линда Рендъл посочи допълнителен кръг от ценообразуване, насрочен за юли.

4. UPS (UPS): Американците се обърнаха към UPS по време на пандемията от COVID-19, след като магазините бяха затворени и онлайн пазаруването процъфтяваше. Проучването отбелязва, че тъй като потребителите избягват обикновените посещения на магазини, те разчитат на марката, за да доставят своите стоки.

5. CVS PHARMACY (CVS): Магазинът за търговия на дребно, известен до голяма степен със своята вътрешна аптека, остава на първо място за американците, след като милиони отидоха на място, за да получат своята ваксина срещу COVID-19.

6. VISA (V): Компанията за кредитни карти Visa се нареди на шесто място поради своята „повсеместност и последователност в предоставянето на това, което компанията обещава: удобство и достъпност“, според Джоана Пиаченца, която ръководи индустриалното разузнаване в Morning Consult. Когато широко разпознаваемото лого на Visa се вижда на карти или на платежен терминал, отбеляза Пиаченца, стойностното предложение на компанията само се засилва допълнително.

7. CHEERIOS (GIS): Собственост на General Mills, марката зърнени храни е синоним на закуската на американците. През последните месеци компанията сподели, че изпитва недостиг на съставки и опаковъчни материали. Марката остава на първо място, тъй като американците продължават да консумират закуска у дома.

8. THE WEATHER CHANNEL: 2021 г. беше рекордна метеорологична година в САЩ, с близо 20 големи метеорологични бедствия. Американците се обърнаха към тази марка, за да съберат информация най-новото въздействие върху местния си район.

9. COLGATE (CL): Артикулите от базираната в Ню Йорк компания, която е създадена през 1873 г., се използват ежедневно, включително паста за зъби, дезодорант, сапун, наред с други продукти за уелнес.

10. HOME DEPOT (HD): Популярността на марките за подобряване на дома нарасна по време на пандемията. Според Пиаченца, исторически доверени марки като The Home Depot, Lowe’s и Ace Hardware се представиха особено добре по време на пандемията, тъй като поддържаха „много собственици на жилища заети“.

Още по темата:

Кои са най-популярните марки за младежите в САЩ през 2019 година